應用場景_方案與產品_AG亚游集团通信,工作寶-企業級微信
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電話會議

主題:即時會議
場景:產品出現嚴重缺陷,必須馬上開會研究解
決,但是部分成員出差。產品經理通過工作寶個人
助理軟件將出差成員的手機加入會議室,點擊召
開會議。

主題:緊急會議
場景:項目組要召開項目會議,但是部分成員出
差。項目經理通過工作寶個人助理軟件將成員分機
和手機加入會議室,點擊召開會議。

主題:預約會議
場景:項目經理需召開項目會議,與項目成員預
約好時間後,郵件通知第二天上午9:00手機接
入公司預約會議室,並告知密碼。

視頻會議

場景1:培訓經理需對各地分支的業務員進行業
務知識培訓,便使用工作寶軟件,點擊召開視頻
會議,共享白板文件,實時對培訓內容做清晰的標注及釋義。

場景2:概念產品需在公司內部做形象展示及功
能演說,由於產品經理在外出差,在酒店客房通
過工作寶軟件召開視頻會議,老板將項目相關人
員聚集在會議室,通過投影來觀看。  

短號組網

場景1:總部員工A找員工B,而B在異地分支,
A用T600查詢到B的分機號碼或手機短號,一鍵
撥打。

場景2:某企業幫助建立社區老人項目,老人有
急事找社工求助,使用話機撥打對應社工短號,
馬上上門提供幫助。外出時,直接使用手機撥打。

 

電子傳真

場景1:采購專員需傳一份合同到供應商,於是
他登錄企信個人助理軟件,使用其電子傳真功能
進行外線傳真。采購專員利用自己的私人號碼,
確保了合同的私密性,同時也方便了存檔。

場景2:員工休假在家,行政經理急需收集公司
同事的XX證明。於是他打開電腦,外網登錄
工作寶,電子傳真給行政經理,十幾秒便收發完畢。

一號通

主題:來電轉移
場景:T600話機來電,而此員工正在會議室開
會,10s振鈴後,來電自動接入語音信箱進行留
言。員工T600信息鍵閃爍,會議結束後收聽留
言並且給予回複。

主題:一號找對人
場景:客戶撥打公司客服熱線,來電自動轉接
至客服A分機。一段時間後,客服A離職,而客
戶想再次谘詢,隻需撥打原熱線,係統自動轉接
至客服B。不會因職位空缺找不到人。

 

企業通信錄

主題:避免繁雜的紙質通信錄
場景:企業A擁有300多員工,使用了統一通信
錄後,員工名錄清晰明了,搜索後一鍵撥號。避
免了之前的通信錄更新不及時、浪費紙張及打電
話不方便。

主題:員工人事變動
場景:某員工由A部門調到B部門,辦了調職手
續之後,信息管理員隻需在後台將該員工的信息
移動到B部門。之後,服務器自動上傳更新,並
下載至全公司T600話機。

 

智能話務員

主題:號碼查詢
場景:求職者想找人力資源助理谘詢公司相關
要求及事宜,撥打公司號碼後,智能話務員提示
按X鍵查詢號碼,之後總機直接接通至人力資源
助理處。

主題:業務谘詢
場景:客戶想對公司產品進行谘詢,不知道找
誰的情況下,直接撥通總機號碼,智能話務員提
示撥X鍵可進行業務谘詢,直接轉至相關負責人。

 

銷售人員

場景1:當在辦公室時,來電被發送到桌麵電話;當不方便接聽電話時,來電被轉接到語音信箱;當在外出時,來電被自動轉接到手機,無論何時何地都不會錯過客戶的任何重要電話。

場景2:當在外時,需要和公司內的多名同事一起討論客戶提供的問題,用手機工作寶將這些同事加入會議,點擊開始電話會議;還可以用軟電話和公司的同事聯係,而且還是“0”話費。

 

銷售總監

場景1:每月銷售例會,分布在全國各地的銷售經理進行銷售總結匯報和下個月的銷售計劃,銷售總監提前創建預約會議,係統自動發出會議通知郵件,銷售經理到點時通過會議鏈接或接入碼進入會議,視頻會話,PPT、WORD、PDF、EXCEL等文檔共享演示,猶如身臨其境,便捷高效。

場景2:在工作寶上建一個銷售經理群組,銷售經理們平時有什麽銷售經驗、經曆可以在群組裏麵分享、交流、探討,作為一個互相學習、進步的平台。

 

IT部門人員

場景1:有同事調換辦公室,係統保留延用原號碼,IT管理員隻需在維護軟件裏麵更改號碼的端口位置即能實現,而不必在配線架上做跳線工作。

場景2:異地分支的係統出現故障,總部的IT管理員不需要驅車前往,隻需在總部遠程控製故障電腦桌麵,就可以遠程在線處理。

 

 

公司辦公人員

場景1:用工作寶的軟電話、文本消息、文件傳輸、傳圖片、個性表情等功能,手機版的工作寶還能語音對講,可以非常方便的進行辦公通信,不會有任何與工作無關的娛樂、遊戲功能,真的是一個企業級的微信!

場景2:公司的同事很多,不可能把他們的聯係方式一一存入自己的手機中,但有時在外麵需要聯係公司的某位同事,隻需登上手機工作寶,公司所有同事的聯係方式都在工作寶通信錄中,輕鬆地就可以查找到。

 

老板、秘書

場景1:
老板不喜歡有騷擾電話影響工作,因此打到老板座機的電話
將先轉接到秘書座機進行先期處理,秘書可酌情再轉入到老板座機。

場景2:
秘書通過自己座機的狀態指示燈,了解老板是否正在通話,
從而判斷是否將其他電話轉接到老板座機。

場景3:
老板希望部分電話是可以不經過秘書,直接接入到自己辦公分機。
係統可智能識別主叫號碼,具備權限的號碼可直呼到老板辦公座機。

場景4:
老板呼叫秘書時,若秘書正在通話狀態,也可強行插入,向秘書講話。
若秘書空閑狀態,話機自動啟動免提向秘書講話,無須等待秘書摘機。